Dema ku bi çapkerek HP-ê skan tê kirin, peyama çewtiyê ya têkçûna ragihandinê çêdibe, ku di encamê de nikarîbû operasyona skankirinê bi awayekî normal pêk bîne. Pirsgirêkê ji bo kar û jiyana bikarhêner nerehetî çêkiriye, ji ber vê yekê pêdivî ye ku sedema wê bêtir were lêkolîn kirin û li gorî wê çareseriyek were pêşxistin.
Sedemên gengaz:
1. Têkçûna cîhazê: Dibe ku cîhazên çapkerên HP rastî têkçûnên hardware werin, wek kabloyên girêdanê yên sist, asê, an zirardar, ku di encamê de cîhaz nikaribe bi awayekî normal danûstandinê bike.
2. Çewtiya ajokar: Ajokara cîhazê dibe ku çewtiyan dihewîne û bi pergala xebitandinê re bi rêkûpêk nexebite, ku di encamê de dibe sedema têkçûnên ragihandinê.
3. Pirsgirêkên Sîstema Xebitandinê: Sîstema Xebitandinê dibe ku rastî pirsgirêkan jî were, wek ajokarên nelihevhatî, pelên sîstemê yên winda, û hwd., ku dibin sedema nekarîna ragihandina normal a cîhazê.
4. Vîrus: Dibe ku kompîtur bi vîrusê vegirtî be, bibe sedema anormaliyên sîstemê û têkiliya normal bi çapkerê HP re asteng bike.
Çare:
1. Kabloya girêdanê kontrol bikin: Di rewşa têkçûna ragihandinê de, hûn dikarin pêşî kontrol bikin ka kabloya girêdana çapkerê HP sist e an zirar dîtiye, û gelo ew bi navrûya rast ve girêdayî ye. Her weha, piştrast bikin ku hêza çapkerê vekirî ye.
2. Ajokar ji nû ve saz bike: Ji nû ve sazkirina ajokara çapkerê HP dikare pirsgirêka têkçûna ragihandinê jî çareser bike. Hûn dikarin ajokara modela têkildar ji malpera fermî dakêşin û saz bikin. Di dema pêvajoya sazkirinê de, rêwerzên têkildar bi baldarî bixwînin da ku sazkirina rast were piştrast kirin.
3. Pergala xebitandinê kontrol bikin: Ger ajokera cîhazê bi rêkûpêk hatibe sazkirin lê pirsgirêkên ragihandinê berdewam bikin, wê hingê hûn hewce ne ku yekparebûna pelên pergalê verast bikin û ji bo her pirsgirêkên anormal ên bi pergala xebitandinê re kontrol bikin. Ji bo çareserkirina pirsgirêkê dibe ku rakirin an ji nû ve sazkirina pergala xebitandinê pêwîst be.
4. Skenkirina nermalavê: Pêkanîna skenkirineke dîskê ya berfireh bi karanîna nermalava antîvîrusê ji bo tespîtkirin û jiholêrakirina vîrus û bernameyên xerabkar jî dikare pirsgirêkên ragihandinê çareser bike û pergalek saxlem misoger bike.
Berhevkirinî:
Rastbûna pirsgirêkên têkçûna ragihandinê dema bikaranîna çapkerên HP-ê ji bo skankirinê dibe ku nisbeten gelemperî be, lê bi vekolîn û çareserkirina pirsgirêkan a bi baldarî, hûn dikarin sedema bingehîn nas bikin û çareseriyek bibînin. Ger rêbazên jorîn pirsgirêkê çareser nekin, tê pêşniyar kirin ku ji bo piştgiriya teknîkî ya profesyonel bi navenda karûbarê piştî firotanê ya çapkerê HP-ê re têkilî daynin.
Dema weşandinê: 29ê Gulana 2024an
